{"id":2247,"date":"2026-04-01T12:00:30","date_gmt":"2026-04-01T10:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/proesthetic.be\/gestion-dagenda-et-bien-plus-encore-loutil-numerique-indispensable\/"},"modified":"2026-06-30T12:03:09","modified_gmt":"2026-06-30T10:03:09","slug":"gestion-dagenda-et-bien-plus-encore-loutil-numerique-indispensable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proesthetic.be\/fr\/gestion-dagenda-et-bien-plus-encore-loutil-numerique-indispensable\/","title":{"rendered":"Gestion d&rsquo;agenda et bien plus encore : l&rsquo;outil num\u00e9rique indispensable"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les esth\u00e9ticiennes d&rsquo;aujourd&rsquo;hui sont tr\u00e8s dou\u00e9es en informatique et, gr\u00e2ce aux derniers outils de gestion d&rsquo;agenda, elles peuvent d\u00e9sormais concilier parfaitement vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Non seulement ces programmes pratiques vous apportent plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, mais ils vous garantissent \u00e9galement un meilleur chiffre d&rsquo;affaires, une bonne vue d&rsquo;ensemble de vos revenus et des clients satisfaits. <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Texte Sylvia Silvester<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:0\">Mieux avec un logiciel de gestion Solutions num\u00e9riques pour une gestion efficace du salon<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;\u00e9tait il y a quelques ann\u00e9es : tandis que l&rsquo;esth\u00e9ticienne me massait d&rsquo;une main, elle r\u00e9pondait de l&rsquo;autre au t\u00e9l\u00e9phone (fixe), tandis qu&rsquo;un enfant en bas \u00e2ge pleurnichait derri\u00e8re une barri\u00e8re dans la porte ouverte&#8230; Comment faisaient-elles, ces esth\u00e9ticiennes d&rsquo;autrefois qui, telles la d\u00e9esse Shiva aux multiples bras, jonglaient avec tout mais n&rsquo;avaient que peu de temps et d&rsquo;espace pour elles-m\u00eames ?<br\/><br\/>Aujourd&rsquo;hui, un programme de gestion est indispensable dans un salon. Fini les agendas papier, les appels t\u00e9l\u00e9phoniques interminables et chronophages avec les clients qui veulent prendre ou modifier un rendez-vous : les solutions logicielles sp\u00e9cialis\u00e9es offrent des options pratiques telles que la gestion d&rsquo;agenda, les fiches clients, les paiements et le marketing. Planity et Salonized sont quelques exemples de tels programmes. Salonized est un logiciel sp\u00e9cialement d\u00e9velopp\u00e9 pour les salons de beaut\u00e9 et les salons de coiffure. La plateforme combine la gestion d&rsquo;agenda avec l&rsquo;administration des clients, la gestion des stocks, la facturation et des outils marketing. L&rsquo;interface est conviviale, avec un code couleur clair pour les rendez-vous et un affichage clair du calendrier . Salonized propose \u00e9galement des connexions avec des syst\u00e8mes de caisse et des paiements en ligne, ce qui permet de g\u00e9rer l&rsquo;ensemble du parcours client dans un seul environnement num\u00e9rique.      <br\/><br\/>Planity se concentre \u00e9galement sur la rationalisation des rendez-vous et du contact avec le client. Planity met l&rsquo;accent sur la flexibilit\u00e9 et la simplicit\u00e9, ce qui permet aux petits salons comme aux grandes cha\u00eenes d&rsquo;utiliser efficacement cet outil. Comme avec Salonized, les clients peuvent r\u00e9server en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et recevoir des confirmations et des rappels instantan\u00e9s. Les traitements peuvent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 des employ\u00e9s sp\u00e9cifiques avec des param\u00e8tres de disponibilit\u00e9 individuels. De plus, Planity prend en charge la gestion des \u00e9quipes et des ressources : les cabines, les \u00e9quipements ou les espaces de traitement sp\u00e9ciaux peuvent \u00eatre planifi\u00e9s en tant que \u00ab ressources \u00bb, ce qui est particuli\u00e8rement pertinent pour les grands salons disposant d&rsquo;espaces multifonctionnels.    <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:0\">Renseignez-vous bien<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si la plupart des programmes de gestion num\u00e9rique pour les salons de beaut\u00e9 fonctionnent avec un abonnement mensuel fixe, il est tr\u00e8s important, lorsque vous lancez votre salon ou que vous souhaitez passer au num\u00e9rique, de bien vous informer sur les possibilit\u00e9s et les limites d&rsquo;un tel programme. La plupart des esth\u00e9ticiennes consid\u00e8rent que la gestion de l&rsquo;agenda est la fonction la plus importante d&rsquo;un tel programme. Finies les doubles r\u00e9servations, les lacunes dans votre agenda, les rendez-vous oubli\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 la visualisation en temps r\u00e9el des disponibilit\u00e9s. Il suffit de r\u00e9server en ligne via votre site web ou une application, quoi de plus simple ? De plus, les clients re\u00e7oivent des rappels automatiques et les rendez-vous des \u00e9ventuels collaborateurs sont parfaitement synchronis\u00e9s.    <br\/><br\/>Mais les analyses que le programme peut fournir sont peut-\u00eatre encore plus importantes : statistiques sur les heures de pointe et les heures creuses, les traitements les plus populaires, les promotions tarifaires ou autres qui ont bien fonctionn\u00e9, et un aper\u00e7u financier clair. Car m\u00eame si vous r\u00e9alisez un chiffre d&rsquo;affaires important, ce qui compte en fin de compte, c&rsquo;est ce qu&rsquo;il vous reste apr\u00e8s d\u00e9duction de tous les frais. C&rsquo;est pourquoi certains programmes ont un lien direct avec le programme utilis\u00e9 par votre comptable. Toutes les informations sur les clients et leur profil sont \u00e9galement conserv\u00e9es : cela peut aller du compte rendu de l&rsquo;entretien initial \u00e0 l&rsquo;anniversaire du client, en passant par un aper\u00e7u de l&rsquo;historique des visites, les pr\u00e9f\u00e9rences, les allergies et autres notes. Par exemple : avez-vous r\u00e9cemment orient\u00e9 le client vers un dermatologue ? Qu&rsquo;a-t-il dit et dans quelle mesure devez-vous en tenir compte pendant votre traitement ?     <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-bottom:0\">De nombreuses nouvelles \u00e9volutions<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab Steven Dirickx, de Spot Group, travaille actuellement au d\u00e9veloppement d&rsquo;un nouveau programme de gestion de salon. Quelles seront les fonctionnalit\u00e9s de ce nouveau programme ? Steven Dirickx : \u00ab En ce qui concerne l&rsquo;agenda de notre programme : vous pouvez r\u00e9server en ligne, vous pouvez percevoir automatiquement des acomptes, il y a une fonction d&rsquo;accueil automatique et le client se voit \u00e9galement proposer automatiquement un cr\u00e9neau horaire (avec la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire, bien s\u00fbr). Le client re\u00e7oit ensuite des e-mails et des SMS de confirmation. Cela permet d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;un des grands fl\u00e9aux auxquels sont confront\u00e9s aujourd&rsquo;hui de nombreux salons, \u00e0 savoir les \u00ab no shows \u00bb. Dans notre institut Dermasthetics \u00e0 Keerbergen, nous travaillons toujours avec des acomptes, car il est difficile de remplacer une annulation dans les 48 heures. Dans notre nouveau programme , ces acomptes sont automatiquement d\u00e9duits de la facture finale. En outre, le programme pr\u00e9voit un espace pour une br\u00e8ve question de satisfaction : comment s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 le traitement ? Cet outil de gestion vous donne \u00e9galement un bon aper\u00e7u financier : quelle est votre part de march\u00e9, quel est votre chiffre d&rsquo;affaires et comment pouvez-vous \u00e9ventuellement adapter votre marketing ? La partie facturation peut \u00eatre facilement reli\u00e9e \u00e0 Peppol. Vous obtenez \u00e9galement un aper\u00e7u des traitements pr\u00e9c\u00e9dents, un historique de facturation, vous pouvez r\u00e9diger un rapport et nous fournissons une carte multi-s\u00e9ances. D&rsquo;autres programmes ont une formule en cascade o\u00f9 vous devez payer un suppl\u00e9ment pour chaque fonction suppl\u00e9mentaire, chez nous, toutes les fonctions sont propos\u00e9es \u00e0 un prix unique. \u00bb      <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" data-src=\"https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02-1024x576.jpg\" alt=\"STORIES_83 Gestion de l'agenda 02\" class=\"wp-image-2168 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02-300x169.jpg 300w, https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02-768x432.jpg 768w, https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/proesthetic.be\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/STORIES_83-Agendabeheer-02.jpg 1600w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/576;\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les esth\u00e9ticiennes d&rsquo;aujourd&rsquo;hui sont tr\u00e8s dou\u00e9es en informatique et, gr\u00e2ce aux derniers outils de gestion d&rsquo;agenda, elles peuvent d\u00e9sormais concilier parfaitement vie professionnelle et vie priv\u00e9e. 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